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Alle Antworten auf Ihre Fragen als Partner

Häufig gestellte Fragen

Integration & Wert

Was bringt uns eine Partnerschaft mit SPARETECH?
Unsere Lösung ermöglicht Ihnen, Ihre Kunden auf einem einzigen Weg zu erreichen. Die Informationen werden durch die Integration in das ERP-System des Kunden direkt und sofort verarbeitet, wodurch manueller Aufwand und technische Klärungen von Kundenaufträgen reduziert werden. Dies erhöht die Effizienz und die Kundenzufriedenheit durch die gewonnene Transparenz über Ihr Teileportfolio.
Wird SPARETECH in Zukunft den Bestellvorgang übernehmen? SPARETECH wird den Bestellprozess nicht verändern. Der bestehende Prozess zwischen Ihnen und Ihrem Kunden bleibt bestehen, Sie haben also weiterhin den direkten Kontakt zu Ihrem Kunden. SPARETECH stellt sicher, dass Ihre Daten im ERP-System des Kunden vollständig und aktuell sind.
Verkauft SPARETECH unsere Produkte?

SPARETECH verkauft keine Produkte, wir sind kein Händler. Unsere Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die korrekten Daten direkt in das ERP-System und den Materialstamm des Kunden eingepflegt werden.
Wie gelangen unsere Produktdaten in das ERP-System des Kunden?

Nachdem wir Ihre Produktdaten in die SPARETECH Datenbank eingepflegt haben, können unsere Kunden Ihre Produkte über die SPARETECH Suche finden. Wenn ein Kunde Produkte aus Ihrem Katalog in seinem ERP-System oder in einer seiner Ersatzteillisten hat, erkennt der SPARETECH-Matching-Algorithmus dies und bietet dem Kunden die Möglichkeit, seine ERP-Daten mit Ihren originalen und korrekten Produktdaten anzureichern.

Darüber hinaus besteht für Kunden die Möglichkeit, bei der Erstellung neuer Materialien Vorschläge zur Datenbefüllung auf der Grundlage Ihrer Produktinformationen direkt in ihr ERP-System zu übernehmen.

Mehr erfahren auf unserer Partner-Seite.

Daten

Wir liefern die Daten bereits an unsere Kunden; warum sollten wir die Daten jetzt ein zweites oder drittes Mal liefern?

Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass Ihre Kunden eine hohe Anzahl an Lieferanten zu verwalten haben und die bereitgestellte Menge an Informationen von diesen Lieferanten überwältigend ist. Durch eine Partnerschaft mit SPARETECH können Sie sicherstellen, dass Ihre Daten nahtlos in das ERP-System integriert werden, wodurch Ihre Kunden diese nicht mehr manuell eingeben müssen.
Wie oft müssen wir die Daten in der SPARETECH-Datenbank aktualisieren?

Die Häufigkeit der Aktualisierungen hängt von Ihrem Produktportfolio ab. Bei häufigen Änderungen, wie z.B. der Einführung neuer Produkte oder dem Auslaufen alter Produkte, empfiehlt sich eine kontinuierliche Aktualisierung.
Wie gehen Sie mit Datenschutz um?

Mit der Übermittlung der Daten schließen wir eine Nutzungsvereinbarung ab. Diese Vereinbarung sichert Sie ab und beinhaltet die Verpflichtung, dass wir Ihre Produktdaten nicht in veränderter oder falscher Form weitergeben. Damit ist sichergestellt, dass Ihre Kunden Ihre Daten so erhalten, wie Sie sie ursprünglich übermittelt haben.

Preise

Was kostet mich SPARETECH?

SPARETECH ist für Sie als Partner kostenlos. Sie müssen uns lediglich einen Ersatzteilkatalog (via Excel oder BMEcat) zur Verfügung stellen.

Wir stellen ein!

Werden Sie Teil des Netzwerks

Wir beantworten gerne Ihre Fragen und zeigen Ihnen, wie Sie mit SPARETECH das Beste aus Ihren Produktdaten herausholen können.

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